“翔顺再腾飞”征文、摄影大赛三等奖作品（二）
摄影作品三等奖步步高升 作者：梁五岳
征文作品三等奖
解码翔顺
——另类视角探寻民营企业崛起之路
作者：雷朝灯
新兴——地处粤西边陲，没有天然资源优势、没有政策支持优势、没有人口规模优势，然而，根据《2014广东县域经济综合发展力研究报告》显示，新兴县经济综合发展力在全省61个县域单元中排第14位，在28个山区县中排第1位，这本身就是一个奇迹，正是在这样一个总会有奇迹出现的大环境中，出现一个个个体的奇迹，又显得是如此的顺其自然，翔顺集团便是这样的一个个体奇迹的典型代表。
笔者2015年5月进入翔顺集团，历经近一年的亲身体验与感受，现适逢翔顺集团20周年，试图以局内人身份而以局外人的另类眼光、以企业内外生态环境为视角，希望能够更为客观地破译翔顺成功的密码。
一、禅宗文化，引领翔顺发展方向
中国草根企业的成长无不经历几个阶段：家庭作坊、粗放合伙、初步建立管理架构、逐步完善管理制度、现代化的集团管理模式等。翔顺也不例外，从几个村民组成的建筑施工队到新兴县第七建筑公司再到广东翔顺集团、从单一的建筑施工到涵盖一二三产业的集团企业、从员工只有十来人发展到员工达一千六百多人，经历的是一个草根企业的成长历程，期间也一度面临随着业务拓展，机构和员工数量成倍增长，经营管理能力的提升速度与企业业务成长速度不匹配；由于股权不清晰，股东与股东之间、家族成员之间产生利益分配分歧；职业经理人缺乏激励机制导致东家和掌柜尿不到一只壶里等一系列成长的烦恼。
然而，惠能禅宗宣扬“我心自有佛，自佛是真佛；自若无佛心，向何处求佛？”实质是倡导一种和而不同、若为解脱，唯有超越的心性文化。正是在这样的一种禅宗文化熏陶下，翔顺的领航人独辟蹊径，建立起翔顺独特的经营哲学和发展模式。虽然崇尚制度，却不盲目推崇，企业成长之初，现代化的企业管理制度并不适应急需抢占市场、扩大规模、积累资本的目标需求，核心人物的快速决策和团队的强力执行显得更为必要。基于这种经营理念，翔顺集团踩准每一个机会点，以快速的反应能力和卓越的品控能力进行了市场超越，自身发展的同时把竞争对手远远甩在后头。到了企业快速发展到一定程度，特别是2008年全球金融风暴，出现成长烦恼时，倡导成就理想、不离现实的禅宗文化基因再次引领翔顺走向，集团班子以禅宗惠能般宽广的胸怀接纳西方管理哲学，一是全面按照股份制企业的规范模式进行经营决策管理；二是不断摸索和完善，发现问题不放任自流，而是立即出台制度进行堵漏和规范，逐步建立和丰富独有的企业法典；三是通过股权再分散和激励培养了一支忠诚于企业的职业经理人团队；四是通过深入开展体制改革，解决积滞问题，全面提高企业效能。可以说，禅宗文化在不同时期以不同的形式引领着翔顺集团的发展方向。
二、亲情文化，内聚翔顺发展力量
员工与企业之间最本质的关系是“价值交换”，员工为企业创造价值，企业根据员工创造价值的多寡支付报酬、提供相应平台。这也是福特汽车“科学管理”理论的价值原点，但科学管理成立的基础是将生产流程进行细分，岗位设置与生产流程进行匹配，这种管理模式只适应于初级的劳动密集型生产，随着社会进步，劳动力转换为人力资源，人力资源转化为人力资本，员工管理越来越强调“人本”理念，这也是日本企业经营管理的成功之道。然而，翔顺集团却不仅于此，更进一步的把人力资本融化为亲情，把亲情文化塑造为企业发展的重要基因。
回溯翔顺的发展历程，在创立初期，老板与不少员工都是邻里亲戚，这是翔顺亲情文化基因形成的基础，正是基于这种亲情文化，在企业并不富有的情况下，老板也乐意为员工某福利和举办各种文化生活，如2003年便开始搞员工生日会，从未间断，从而使员工与企业之间、员工与员工之间自发形成一种内聚力。这种亲情文化不断发展深化，最终转化成一种忠诚文化，成为企业人力资源重要支撑，使得员工与企业之间不再是简单的价值交换关系，对于员工与企业之间持久的合作关系起到了良好的维系作用。一方面翔顺集团薪资水平与同行业相比并不绝对占优；另一方面其员工的流失率又非常低，充分佐证了建立在制度文化基本框架上的亲情文化对于氛围营造和员工关系处理起到了至关重要的作用。如果说股份制改革是刚性的外聚力，那么在制度文化框架下构建的亲情文化则是自发的内聚力，助推翔顺集团以平稳的态势持续成长。
三、“国企”文化，构建翔顺发展环境
有信念、有理想、有担当，以“人本、责任、创新”为价值观，企业追求商业成功的终极目标是超越商业本身实现以人为本，不仅仅是为了企业自身的员工，更重要的是要承担改善国民生活的使命和社会责任，甘于奉献社会，体现企业在社会发展中的价值，这是国企的核心文化。
翔顺虽然不是国企，但却胜似国企。一方面，以民营企业主体效仿国企模式，以股份制民营企业股东会、董事会和监事会为根本构架，整合国企独特的党、政、工、团组织形式，分别于2001年成立党支部和团支部，2003年成立工会组织，2013年党支部升级党总支部，这些组织在企业经营管理过程中发挥了积极作用，对内培养员工职业道德精神、推动企业文化建设、和谐劳动关系；对外树立良好企业形象，积极争创建全国文明单位、全国优秀工会组织等，与政府及相关社会组织畅通沟通渠道、保持良好工作关系；另一方面，作为地方行业龙头，效仿国企大力倡导诚信、负责、共享的经营理念，通过捐资办学、修路修桥、扶贫济困等方式积极履行社会责任，反哺社会，构建和谐、共赢的发展环境，从而获取社会大众的一致认同，为企业发展壮大奠定坚实的群众基础和客户资源。
四、品牌文化，助力翔顺赢取市场
翔顺集团在成立初期，即非常注重外在形象，早早树立起建筑施工质量好、工程速度快的良好口碑，为自己博得了美名。2003年开始，正式启动“翔顺”品牌的塑造，从内容到形式，设计了光鲜亮丽、充满活力的企业LOGO；从内在到外在,明确提出了“诚信做人、客户至上、回报社会，共创美好新生活”的经营理念；从零散到系统，将所有项目和子公司名称都以“翔顺”命名，形成集聚效应，将“翔顺”打造成为立体、丰富、有血有肉的品牌形象，全面推向社会公众。
从品牌建立至今，经过十余年扎根新兴县城，精耕细作，在普通民众的心目中，已经建立了翔顺区别于其他企业的几个形象：一、这是一家讲诚信的企业，大品牌信得过；二、其产品质量过硬，价钱高点也很正常；三、这是一家大力开展捐资助学、修路修桥、扶危济困等公益事业的责任企业。正是这些品牌的认知，翔顺集团市场占有率逐步提高，品牌建设已经转化为市场效益。良好的社会品牌形象将持续积极推动企业的发展，在百年翔顺建设中发挥越来越重要的作用，并将翔顺集团推向一个注重品质、强调责任、倡导和谐并追求永续发展基业长青的企业公民的高度。
笔者热爱并全文褒赞翔顺集团，并不等于笔者否认每一个企业都有他优秀的基因和天然的短板，写这篇文章只是希望能够总结翔顺成功的经验和模式，探寻民营企业崛起之路，以供更多的人深思，为民营经济的发展作出更多有益探索！
专家评委点评
南方日报编辑 赵文君：
对于一个企业来说，比赞美更珍贵的是思考。
这是在此次征文中难得一见的议论文体。议论文讲究“言之有体”、“言之有物”、“言之有理”、“言之有序”。而作者行文正体现了这四点。从四大文化“解码翔顺”，论点清晰谓之“言之有体”；从初创到崛起娓娓道来，论据确凿谓之“言之有物”；从福特汽车和日企经营之道看翔顺发展之路，论证严谨谓之“言之有理”；以局内人身份局外人视野看企业内外生态，逻辑严明谓之“言之有序”。可以看出作者在平日就对翔顺不仅有很深的感情，更有很深的思考，才可以成就这篇思路清晰、行文流畅、层层推进的好文章。
云浮市美术家协会副主席 甘培旭：
这样的文章角度新颖，立意挺好；能够结合翔顺集团的企业特色文化去解读翔顺20年的发展经历，主题统一，分析阐述到位。文章结构层次分明，有强的感染力和启发意义。
摄影作品三等奖
蜕 变 作者：邱志娟
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